WindowsUpdate(KB2685811)の更新でエラー
更新日:2012-12-22
結論から先に言っちゃうとまだ調査中の件です。
WindowsUpdateでどうしてもエラーになってしまうPCの対応。
更新が止まってたらしく50件以上をいっきにあてると「更新の失敗」となります。
環境はWindows7の32bitです。
何が原因だろうな、と思い、とりあえず大量にあった更新を小分けにして、ちょっとずつ当てては再起動…と繰り返すと、この「Windows7用カーネルモードドラーバーフレームワーク」KB2685811というのでエラーが出ていることが判明。
検索してみると同様の事例が多数。
大半は解決策として「環境変数のtmpとtempをC:\Windows\Tempに戻す」と。
たしかにこのマシンのユーザー環境変数は上記フォルダになっていません。
(でもこれがデフォルトだと思うんだけどなぁ)
システム環境変数のtmpとtempはC:\Windows\Tempです。
というわけで、さっそくc:\windows\tempに環境変数を変更して早速インストール。
……あれ?
やっぱり失敗する。
その後、ユーザー環境変数もシステム環境変数もc:\に変えてみたり…、色々とやっては見るのですが、何度やっても失敗。
しかも失敗すると「Windows更新プログラムの構成中」で長時間固まっちゃうから、効率悪いのなんのって。
とかしているうちに半日を要してしまいましたorz
どうしようもないし、もう夜も遅くなってきましたので、とりあえず更新の対象から外して様子をみることにしました。
また日を改めてチャレンジしてみよう。
Category: パソコン修理・トラブル対応