OKIの共有プリンタで印刷できない
更新日:2013-02-22
先日パソコンを買い替えられたお客さんからです。
沖電気のC810というレーザープリンタをお使いなのですが、訳あって直接LAN接続せずにWindows Server 2003とUSB接続しています。
サーバー側で共有設定かけて、クライアントのパソコンからそこに接続しています。
で、先日買い替えたWindows7のマシンからだけ印刷ができないとのこと。
これが不思議なんです。
実はサーバには同じくCanonのインクジェットプリンタもUSB接続で共有かけてまして、Win7機から、インクジェットプリンタには印刷ができている。
OKIのレーザープリンタもドライバからプリンタ情報を取ってこれてるので、接続はできているはずなんです。
けれど印刷をかけると、なぜかそこから進まない。
色々と試行錯誤して、対処法を検索したり、プリンタドライバ入れなおしたり、ポートを変えてみたり、サーバ側のドライバ入れなおしたり、2時間ほどはあれこれと試したでしょうか。
時間も遅くなってきたし、もういい加減諦めかけていたころです。
何かの拍子で検索ワード変えてたらこのページが目につきました。
いや、もう一回探せと言われても絶対無理。
今もどんなワードで検索してもこのページ出てこなくて、これ探すの苦労したし(^_^;)
どうもOKIさんのページによると、クライアント側が新しいOSだと印刷が止まるとのこと。
───────────────────────────
1.[スタート] – [デバイスとプリンター] を表示し、共有プリンタのアイコンを、マウスで右クリックし、表示されたメニューより [印刷設定] をクリックします。
2.[印刷オプション] タブ内の、[その他] ボタンをクリックします。
3.[スプールファイルのサイズを小さくする(EMF無効)] のチェックボックスにチェックします。
4.[OK] – [適用] – [OK] をクリックし、画面を閉じます。
───────────────────────────
そりゃわかんねーよ(^_^;)
この対処法を試したらあっさり印刷できました。
もしかしたらメーカーさんに電話したらあっさり答えてくれたのかもしれませんので、最初から電話してたらよかったとちょっと後悔。
だって電話で順番待ち続けるの面倒くさくて・・・(^_^;)
これからは、すごく悩む前に、とりあえず電話してみることにしよう。
Category: ネットワーク・環境構築