タッチパッドの無効化ができない
更新日:2019-08-05
自分が使用している東芝のノートパソコンdynabookにて、タッチパッドの無効化ができないという症状にあいました
本来キーボードのFn + F9でタッチパッドが無効化できるのですが、画面が一瞬暗くなるだけで、有効化無効化の切り替えができません。
しかし、他のFnのショートカット、スピーカーのonoffや、輝度調整は全部聴きます。
東芝のソフトウェアの更新がされてないか見たり、ドライバを入れ直したりしてもダメ。
同様の症状がでてるかもしれないので、東芝さんのサポートサイトからwebで問い合わせてみました。
1日程度で回答があり、「デバイスマネージャを見てくれ」とのこと。
特も問題もないと、ドライバのバージョンも書き添えて返信すると、また返信がありました。
対処法が3つほど書いてたんですが、その最初にBIOSの設定をデフォルトに戻してくれ、と。
このパソコンでBIOSなんていじったこと無いので、正直読み飛ばそうかとも思いましたが、念の為書いてあるとおりにしてみました。
治った!!!
なんの設定が邪魔してたのか分かりませんが、治りました。
東芝さんありがとう。
治りました連絡もしておきました。
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