更新日：2013-08-07

前回のエントリで「DELLのサイトで見積保存等を行ったらリダイレクトループになって困った」なんて書かせていただきました。

DELLのサイトでリダイレクトループ

というわけで、その後、TwitterでDELLさんの公式アカウントに聞いてみたところ

「chromeでもそんな事例はありません」

と返ってきてしまい、お手上げ＼(^o^)／

かと言ってDELLのサイト見る度にIE立ち上げるのも癪なので、とりあえずCookieでも消して見ることにしました。

Chromeの設定から、詳細設定へと辿り。

「プライバシー」の「コンテンツの設定ボタン」

「すべてのcookieとサイトデータ」を押して

とりあえず「dell」で抽出

リダイレクトエラーがdell.comで出ているっぽいので、dell.comのcookieを削除

そしたら、繋がるようになりました。

やっぱりなんかおかしな事になってると思うんだけどなぁ、DELLさん。

どうも私だけじゃないっぽいしなぁ。

まぁ、こないだ全cookie消したら、色々データ消えちゃって、面倒だったから、とりあえずこの方法で対処しとこう

更新日：2013-08-02

先日から、どうもDELLにアクセスすると

このウエブページにはリダイレクトループが含まれています

なんて出てアクセス出来なくなった

最初DELL側の問題かな、なんて思ってたけど、どうもそれっぽい話も聞かない。

リダイレクトループが出た場合はキャッシュを削除したら治った、なんて話も聞いたので削除してみたら治った＼(^o^)／

そうか、キャッシュの問題だったのか。

なんてしてたら数週間後。

また、DELLで見積作ったらリダイレクトループのエラー／(^o^)＼

それ以降はDELLのトップページすら見れず。

しかもキャッシュ削除しても治らない。

…もしやと思いchromeの拡張の「IE tab」でアクセスしてみると

表示できた(^_^;)

そうなのか、chromeの問題だったのか。

なんでだろう・・・

とりあえずTwitterでDELLのサポセンの人に言ってみよう。

関係ないけど、企業広報アカウントにネタリプ飛ばしたらマジレスが返ってきた時って、どんな顔していいかわからないの・・・

更新日：2013-06-28

マクドナルドでは「BBモバイルポイント」で公衆無線LAN接続サービスを提供してくれている店舗があります。

もちろんすべてのマクドじゃないですけど、大きな駅、街であればだいたいは用意してくれていると思います。

有料ではありますが、申し込み先によって、各社価格は異なります。

ちなみに私はYahoo無線LANスポットを使用しています。
これならYahooプレミアムの３９９円＋２１０円の６００円強で利用できるんですね。
ヤフオクも使えますし。

外出してて、いちいち事務所に戻って仕事するのは移動時間がもったいないので、よくマクドナルドで仕事させていただいてます。

で、この無線LANサービスなんですが、時折つながりが悪い時がありました。

通常であれば、無線LANにつなげた後、ブラウザ立ち上がるとログインページが出てきて、そこにIDとパスワードを入力します。

トラブル時は、無線LANにはつながるんですが、その後ブラウザたちあげてもログインページに飛ばないんですね。

というわけで、なかな繋がらないので、スマホで調べてみると、見事解決方法を示してくれてるページが有りました。

マクドナルドで無線LANが接続できない時には

ありがとうございますm(_ _)m

手順としてはブラウザで
192.168.2.1
もしくは、
https://www.login2.w-lan.jp/signup/Login
につなげる。

これでログインページが出て来ました。

早速ブックマークさせて頂きました。

あと、PCとスマホなどで、複数セッションを張ったりしようとすると、一応１セッションまでに再現されているようです。

その場合は、上記ログイン画面から「ログアウト」をきっちりするとつながります。

見つけてくださった方、ありがとうございます。

更新日：2013-05-01

トレンドマイクロの「ウイルスバスター」を使用している方は多いと思います。

やはりなんだかんだで、Nortonとウイルスバスターは利用者が多いですね。

ところが、今回、「ちょっとこれは悪質すぎるんじゃないかな？」という例を見てしまいました。
（まぁ、前々から分かってはいたのですが・・・）

まず、とあるお客さん。

ウイルスバスターを何年も前から使い続けてるのですが、ある時、トレンドマイクロから「更新のお知らせ」という封書が届きました。

中には銀行振込み用紙。

更新期限も近づいていたし、もちろん何の疑いもなく振り込んだとのこと。

しかしそれは単純に「更新費用」だけではなく、「保険＆PCサポート」という”オプション契約付き”の更新の振込用紙だったのです。

↑これが３年前の話。

３年更新をしてしまったので、今年、ようやくそれが切れて、更新月となりました。

今回はたまたま更新前に別件でご相談頂いたので、この件が発覚。

当然今年も”当たり前の顔して”オプション付きの振込用紙が送られていました。

お客さんにとってもオプションは不要ということで、その振込用紙はさっそく破り捨てて、純粋に更新だけをしようとしました。

トレンドマイクロの更新ページに入りまして

左側がオプション付き、右側がオプション無しなので、右側の「更新する」ボタンから進みます。

すると・・・。

それでもオプション付きの更新料金しか表示してくれません。

どこ見ても、オプションなしの更新が無い。

どうしようもないので、トレンドマイクロに連絡してみました。

ひたすら待たされて、受け付け者とのやりとりをまとめると。

●「保険&PCサポート」付き契約の商品タイプで契約した場合、更新サイトのお手続きでは「通常サポート」契約に切り替えて契約更新はできない仕様となっております。

●なので、「提案1：保険&PCサポートの継続利用」「提案2：商品タイプを通常契約に変更」のどちらかを選択してほしい
【オプションを切りたいという話をしてもなお「継続してくれ」と提案される始末】

●オプションを切る為には同意を得た上で、手続きを進めるので時間がかかる。完了したらメールで連絡する。

とのこと・・・

これ、ありえなくないですか？？？？

私、聞いてみました。

オプション付きのプランには何の断りもなくアップグレードするくせに、オプション外す手段は「用意されていない」って、あまりにも悪質じゃないですか？
と。

担当者は「そのような意見は頂いておりますので、担当部署に報告します」。

私「では担当部署から返事下さい」→サポート「できかねます」

まぁ、そう返ってくることも分かっておりましたし、返事もらってもどうしようもないのも分かってますけどね・・・

もちろん、オプション契約が不必要だ、と言ってるわけではありません、それが必要な人もいますし、それによって助けられた人もいるでしょう。

けど、お客様がそれを把握すること無く、不必要な場合に解除する手段を用意していない、ってのはセキュリティ関連の大企業としてちょっとどうかと思うのです、私は。

まるで、入会したは良いけど退会ページを用意してない詐欺まがいのサイトみたいにも思えてしまいました。

もちろん、こういうことはトレンドマイクロだけでなく、Nortonの更新ページにも、最初からオプションを申し込むチェックがついた状態になってたり、と、同様のことはあります。

けど、チェックを外せないってのはないです、さすがに。

なんとなく、ユーザー軽視・儲け至上に見えてしまい、「なんだかなぁ」と思った一件でした。

更新日：2013-04-28

今回、とあるお世話になっております会合のグループの皆様（３０名程度）あてにメーリングリストをご用意することとなりました。

当初、FreeML等の無料メーリングリストにしようかと思ったのですが、機能が豊富であったとしても会員登録を全員に利用を強制するわけにもいきませんし、なによりその登録によって広告が来ることは、利用者にご迷惑がかかることにつながりません。

というわけで、シンプルにKINGYO-ASSISTが使用しております、さくらインターネットのサーバの、メーリングリスト機能を使用することにいたしました。

で、作るのはコントロールパネルから簡単にできるのですが、いざ送信してみると、一点困ったことが。

このメーリングリスト、fromが送信者のアドレスになるんですね。

replytoはメーリングリストのアドレスになってるので、受信者が返信すればML宛になるんですが、fromが個別のアドレスになると
携帯のドメイン指定受信
がどうなるんだろう。

まぁ、すべてのキャリアの設定を確認することもできませんので、とりあえずせめてfromだけでもメーリングリストのアドレスに変えてみました。

さくらインターネットのメーリングリストはFMLという有名なシステムを使っているので、色々と情報は出てきますが、参考にさせて頂きましたのは以下のページ

さくらのレンタルサーバ非公式FAQ

●ケータイでドメイン指定受信している場合など、FromのアドレスをMLのアドレスに統一したい場合。
●/home/USERNAME/fml/spool/ml/ML_NAME/config.ph の ### Section: LOCAL CONFIG ### 付近に、以下の記述を追加。

$SMTP_OPEN_HOOK = q%
$Envelope{‘fh:from:’} = $MAIL_LIST;
$Envelope{‘fh:reply-to:’} = $MAIL_LIST;
$Envelope{‘Body’} = ‘From: ‘.$From_address .”\n\n”. $Envelope{‘Body’};
%;

上記は、confgi.phを直接書き換えてますが、一応同じディレクトリにある「cf」というファイルの最下行
# YOU CAN EDIT MANUALLY AFTER HERE.
という項目の下に追記しまして、さくらサーバにSSHで接続後、
/fml/spool/ml/ML名/
の下のディレクトリで、
make config.ph
として設定反映。

これで、一応fromを書き換えられました。

これでフィルタで弾かれないかどうか、やってみないとわかりませんが、備忘録がてら何かの役に立てればと記しておきます。

それよりなにより、MLの受信者の皆さんがきっちりメールを読んでくれることを切に願っての運用です、(^_^;)