更新日:2025-03-22
法人向けのOfficeデジタルアタッチ版はMicrosoftアカウントの入力は不要なはずです
なのにHPのパソコンを新規セットアップしてOfficeを立ち上げるとMicrosoftアカウントの入力を求められました
HPのサポートに連絡して事情を話すと、365が有効になっているからまずそれを削除してください、と。
その後、MicrosoftStoreの「ライブラリ」にOffice2024があるのでそれをダウンロードしてください、ということでした
試してみたところ、やはりMicrosoftアカウントを求められます
再度、HPのサポートに連絡すると、HPでは分からないからMicrosofに連絡してくれ、とのこと
https://aka.ms/smca
上記サイトで症状を入力すると参考になりそうなサイトが出てきて、そのうちの
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/office%E3%81%AE%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF/f6128ef2-0e48-48de-a2a9-e030d57b317a?from=ContactUsWebBCQR&CorrelationId=fbe26cce-38e0-49f4-a57f-4367d918cbb3
これが全く同じ症状
https://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/cssemerg97275.diagcab
のパッチをあてたところ、ようやく正常にライセンス認証が通りました
Microsoft、本当に大嫌いです