iPhoneのテザリングに繋がらない・不安定
更新日:2014-11-26
iPhoneでテザリングをしているお客様からの相談です。
パソコンはPanasonicのLet’s note CF-SX3。
OSはWindows8.1です。
事務所の無線LANには正常につながります。
しかしiPhoneでのテザリングが出来ないとのこと。
ただ、不思議なことに、時折つながることがあるのです。
ただし、基本的にはつながらない。
iPhoneに接続してもwebページ、メールともつながらず、しばらくすると通知領域の無線アイコンにも黄色の「!」が出て、「制限あり」や「インターネット アクセスなし」となります
しかも、以前までは同じiPhone、パソコンで接続ができていたとのことです。
試しに、別の方が所持されているiPhoneに接続してみました。
でも同じ。
さらに私のiPhoneに接続してみました。
でも同じ。
ちなみに、その際に私のノートパソコン(同じレッツノート)は正常にテザリングできていますので、iPhone側の問題じゃなさそうです。
(ただし私のパソコンは型番違いで、OSはWindows7ですが)
接続できないパソコンは、IPアドレスは172.20.10.*が振れていますので、DHCPとしてIPは取ってきています。
でも、外部にpingも通りません。
おかしいなぁ、と、802.11aを無効にしたり、bluetoothを無効にしたり、802.11b/gだけを有効にしたりと試してみるも改善されません。
で、検索すると以下のようなありがたいサイトを見つけました。
このネットワークで Federal Information Processing Standards(FIPS)準拠を有効にする
このチェックを入れてみると…。
正常に接続出来ました!!!
一応、私のパソコンの同じ箇所も見てみたんですが、私はチェックなしでも普通につながっております。
ただ、この設定はアクセスポイントごとの設定になります。
今回使用した3台のiPhoneに接続して、すべて同様の症状を起こして、すべてこの設定を変更することにより接続が改善しました。
パソコン側のアップデート(windows8.1のせい?)なのか、iOS側のせいなのかは不明ですが、とにかくここの設定で治りましたので、どなたかの参考になればと記載しておきます。
Category: パソコン修理・トラブル対応