更新日:2021-04-23
2021年3月のwindows updateの印刷バグ対応でえらい目みました。
他にもネットワーク上のファイルや、インターネットからダウンロードしたwordやexcelのファイルを開こうとすると
メモリまたはディスクの空き容量が不足しているため、ドキュメントを開いたり保存したりできません。
というようなエラーや
ファイルを開こうとして、エラーが発生しました。
次の操作を行ってください:
文書またはドライブのアクセス権を確認してください。
空きメモリおよびディスクの空き領域が十分にあることを確認してください。
テキスト回復コンバータでファイルを開いてください。
というようなエラー。
修正パッチも出てるし、ようやく落ち着いたかな、と思った4月。
今月のupdateかかったユーザーさんから、上記のエラーが出るという問い合わせがまたもや続々と。
もういい加減にして、マイクロソフトさん・・・
ファイルタブ
↓
オプション
↓
トラストセンター(セキュリティーセンター)
↓
トラストセンターの設定(セキュリティセンターの設定)
↓
保護ビュー
↓
下記3つのチェックボックスをはずす
インターネットから取得したファイルに対して、保護ビューを有効にする
安全でない可能性のある場所のファイルに対して、保護ビューを有効にする
Outlookの添付ファイルに対して、保護ビューを有効にする